Politique de remboursement

 

Conditions de livraison Ak Yol Atelier

Révision 17 août 2023

Le délai de livraison est constitué par la période de temps s'écoulant entre la commande et l'arrivée du produit chez le client.

Pour les produits disponibles en stock, le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans un délai de 5 à 10 jours.

Pour les produits fabriqués sur commande, le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans un délai de 6 à 12 semaines qui dépendra de la disponibilité ou non en stock des cuirs et accessoires nécessaires à la confection des produits.

Si, exceptionnellement, les cuirs ou accessoires nécessaires à la confection des produits fabriqués spécialement sur commande ne sont plus disponibles chez le Fournisseur, nous contacterons le Client pour lui proposer une alternative ou lui rembourser son achat.

Les Produit sont expédiés avec un numéro de suivi et, par défaut, remis sans signature pour les produits en stock, avec signature pour les produits fabriqués sur commande. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Le prix des Produits comprend les frais de livraison. Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais.